我的账户被封禁了 

此情况发生于当我们的反作弊系统标记您的账户有作弊行为时。

或者，当有一名或多名玩家认为您作弊，且Sharkmob已找到足够证据认定玩家举报正确时也会遭受此类封禁。

我们的客服人员会谨慎审视玩家所举报的疑似作弊状况。
我们有相应的流程来仔细调查举报内容，并付出大量努力来确保采取适当的措施。我们相当严肃地看待作弊行为，因此，如果账户因作弊而被封禁，该封禁通常不会被撤销。

此情况发生于一名或多名玩家举报您利用游戏中的某些bug。

例如：游戏中有一个bug可以让您不会受到红雾的伤害。那么，在红雾中待到游戏结束的行为将被视为滥用bug。因此您会被举报为滥用bug。

如果您有意利用游戏中的bug，那么您的封禁通常不会被撤销

此类封禁发生于您的简介中使用了不适当的用户名、不当语言、或其他使用冒犯性语言的情况。
该封禁理由最常见于使用了冒犯性的用户名。

言语辱骂的封禁发生于一名或多名玩家举报您在游戏内语音聊天或文字聊天中用了冒犯性语言的情况。冒犯性语言包括咒骂、在各国文化中令人反感的称呼、不礼貌的语言，或使用其他攻击性语言。

此情况发生于一名或多名玩家举报您试图售卖虚假产品或以其他任何方式宣传欺诈计划。

还包括试图售卖虚假的《血猎》游戏代码或游戏内物品。

我们的不当用词过滤器通常可以防止您在文本聊天中乱发垃圾信息。如果您企图发送垃圾信息，将被暂时禁止在聊天中打字。这不是一种永久封禁，通常会在数分钟后解除。

如果您因为发送垃圾信息被永久封禁，可能是有一名或多名玩家主动举报了您。