Как обжаловать блокировку?

Можно ли обжаловать блокировку?

Да, конечно!

Мы знаем, что в исключительно редких случаях наша античит-система может ложно сработать, да и служба поддержки может принять ошибочное решение.

Если вы считаете, что были заблокированы по ошибке, обязательно направьте зарос в нашу службу поддержки. Но сначала, пожалуйста, прочтите приведенную ниже информацию, которая может помочь вам успешно снять блокировку.

 

В запросе изложите всю информацию честно и без утайки.

Мы ценим честность. Иногда то, что может показаться умышленным использованием недочетов игры, оказывается простой ошибкой или случайностью.

Честное и искреннее объяснение ситуации в вашем запросе позволит выстроить благожелательные отношения с нашей службой поддержки.

Чтобы составить хороший запрос, подумайте о своем недавнем изменении поведения в игре. О том, мог ли кто-нибудь неправильно понять ваши слова. Припомните потенциальные причины вашей блокировки.

А затем расскажите нам, почему вы считаете, что вас заблокировали по ошибке.

При подаче запроса помните о следующем.

  • Служба поддержки не может рассказать, какой чит был обнаружен и как он был обнаружен.
  • Использование читов наказуемо. Даже если вы использовали чит всего один раз или просто хотели проверить его работу, это все равно приводит к пожизненной блокировке.
  • Некоторые читы работают в нескольких играх. Даже если вы не использовали читы в Bloodhunt, вы все равно можете быть заблокированы античит-системой, если она обнаружит читы в вашей системе.
  • Вы несете ответственность за то, что происходит с вашей учетной записью. Даже если читами пользовался ваш друг или кто-то еще, играя под вашей учетной записью, пожизненную блокировку получите все равно вы.
  • Если вы получили отказ в снятии блокировки, не нужно сразу же создавать новый запрос, если вы не обладаете неопровержимыми доказательствами того, что это решение было ошибочным. Создание одинаковых запросов только замедляет процесс.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 13 из 27