Можно ли обжаловать блокировку?
Да, конечно!
Мы знаем, что в исключительно редких случаях наша античит-система может ложно сработать, да и служба поддержки может принять ошибочное решение.
Если вы считаете, что были заблокированы по ошибке, обязательно направьте зарос в нашу службу поддержки. Но сначала, пожалуйста, прочтите приведенную ниже информацию, которая может помочь вам успешно снять блокировку.
В запросе изложите всю информацию честно и без утайки.
Мы ценим честность. Иногда то, что может показаться умышленным использованием недочетов игры, оказывается простой ошибкой или случайностью.
Честное и искреннее объяснение ситуации в вашем запросе позволит выстроить благожелательные отношения с нашей службой поддержки.
Чтобы составить хороший запрос, подумайте о своем недавнем изменении поведения в игре. О том, мог ли кто-нибудь неправильно понять ваши слова. Припомните потенциальные причины вашей блокировки.
А затем расскажите нам, почему вы считаете, что вас заблокировали по ошибке.
При подаче запроса помните о следующем.
- Служба поддержки не может рассказать, какой чит был обнаружен и как он был обнаружен.
- Использование читов наказуемо. Даже если вы использовали чит всего один раз или просто хотели проверить его работу, это все равно приводит к пожизненной блокировке.
- Некоторые читы работают в нескольких играх. Даже если вы не использовали читы в Bloodhunt, вы все равно можете быть заблокированы античит-системой, если она обнаружит читы в вашей системе.
- Вы несете ответственность за то, что происходит с вашей учетной записью. Даже если читами пользовался ваш друг или кто-то еще, играя под вашей учетной записью, пожизненную блокировку получите все равно вы.
- Если вы получили отказ в снятии блокировки, не нужно сразу же создавать новый запрос, если вы не обладаете неопровержимыми доказательствами того, что это решение было ошибочным. Создание одинаковых запросов только замедляет процесс.