Как подать жалобу на другого игрока?

 

Sharkmob очень серьезно относится к сообщениям о возможном жульничестве, оскорблениях и других нарушениях наших норм поведения.

С помощью наших внутренних инструментов и сообщающих о происшествиях игроков, специальная команда готова в любой момент провести расследование и предпринять необходимые меры, чтобы сделать игру интересной для всех.


Здесь мы расскажем вам о том, на что нужно обратить внимание перед отправкой жалобы, как ее создать и как убедиться, что ваша жалоба составлена наилучшим образом.

 

Перед отправкой жалобы Создание жалобы Какую информацию указывать?
  • Убедитесь, что располагаете достаточными доказательствами, подтверждающими вашу жалобу. Если вы не уверены в своих доказательствах, не создавайте тикет.
  • Иногда все не так, как кажется на первый взгляд. Поведение, похожее на использование жульнического ускорителя движения (speed hack), может быть вызвано задержкой сети, а вероятная жульническая способность смотреть сквозь стены (wall hack) объясняется тем, что другой игрок просто услышал вас раньше, чем вы его.
  • Злоупотребление системой и отправление бездоказательных жалоб может привести к блокировке вашей собственной учетной записи.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 75 из 157