O que é o erro SYS 00000004?
Esse erro pode aparecer ao abrir Bloodhunt se você estiver entrando no jogo a partir de um dos seguintes países ou regiões: Crimeia (região da Ucrânia), Cuba, Irã, Coreia do Norte e Síria.
Você verá a mensagem "Erro no login - Ocorreu um problema na conexão com o sistema online".
Como posso resolver isso?
A Sharkmob usa Google Cloud em seus servidores. O Google é uma empresa situada nos Estados Unidos e tem que obedecer as leis de embargo internacional do país, que proíbem todo tipo de transação (incluindo importação e exportação) com esses territórios sem uma autorização de licença, de modo que conexões ao nosso Google Cloud são proibidas.
Uma dica do que fazer:
- Uma forma simples de verificar se você tem acesso ao jogo é abrir a página Google Cloud Ping.
- Se a página não carregar, quer dizer que você não tem acesso ao servidor.
A página carregou e você não está se conectando a partir de nenhuma das regiões listadas acima. E agora?
- Se o erro ainda aparece e você não está tentando se conectar a partir dos países mencionados, sugerimos enviar uma solicitação ao nosso Suporte ao Jogador para obter mais ajuda.