Estou com lag, ping ou latência muito altos

 

Além da conexão com a internet, há vários fatores que podem influenciar o seu ping no jogo. 

Veja abaixo como lidar com algumas das causas mais frequentes e como solucioná-las. 

 

1. Reinicie seu roteador.

Muitas vezes, a solução mais simples é a melhor. Desligar seu roteador por alguns segundos e ligá-lo novamente costuma resolver muitos problemas comuns.

 

2. Use um cabo ethernet para se conectar à internet.

Ao jogar jogos online, é sempre recomendado jogar com uma conexão a cabo em vez de usar o seu Wi-Fi.
Conexões Wi-Fi costumam ser mais lentas que conexões a cabo, já que o sinal geralmente tem que atravessar paredes e outros dispositivos eletrônicos na sua residência.

 

3. Posicione seu roteador sem fio mais perto do seu PC.

Caso não seja possível se conectar ao seu roteador com um cabo ethernet conforme mencionado, recomendamos colocar seu roteador o mais perto possível do seu PC.

 

4. Encerre as atividades em segundo plano que possam estar consumindo sua largura de banda.

Se houver um navegador aberto no seu computador, como Chrome, Edge ou Firefox, ele pode estar consumindo sua largura de banda.
Você pode acessar o Gerenciador de Tarefas para visualizar quais processos estão sendo executados em segundo plano.

      1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc simultaneamente.
      2. Clique na aba Processos.
      3. Selecione um processo desnecessário de cada vez e clique na opção Finalizar tarefa para fechá-lo.

Observação: só finalize uma tarefa se você souber do que ela se trata, como Chrome, Spotify e outros aplicativos conhecidos.

 

5. Limite o número de dispositivos conectados à sua rede.

Desconecte os dispositivos (celulares, TV, outros PCs etc.) que você não estiver usando no momento e que não precisem ficar conectados ao Wi-Fi.

 

Já tentei tudo! E agora?

Se você tiver tentado todas as opções acima e seu jogo ainda estiver com lag, recomendamos entrar em contato com seu provedor de internet e pedir para que verifiquem a sua conexão. O serviço pode ter sido interrompido ou você pode ter que aumentar a sua largura de banda.

 

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