Minha conta foi banida 

 

Por que minha conta foi banida?

Existem vários motivos que podem ter causado o banimento da sua conta:

  1. Trapaças
  2. Exploração
  3. Perfil ofensivo
  4. Agressões verbais
  5. Fraude
  6. Spam
  7. Outros

Você pode ler mais a respeito das razões específicas e do que elas significam expandindo cada razão de banimento abaixo.

Se já souber que o banimento foi um erro, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre como criar uma apelação. É possível encontrá-lo aqui: Posso fazer uma apelação contra o banimento?

 

Trapaças

Ocorre quando nosso sistema antitrapaça sinaliza uma trapaça em sua conta.

Também pode ocorrer se um ou mais jogadores suspeitarem que você está trapaceando e a Sharkmob tiver encontrado evidências suficientes para acreditar na veracidade das denúncias.

As denúncias de trapaça feitas por jogadores são meticulosamente analisadas pela nossa equipe de suporte.
Temos processos implementados para garantir que as denúncias sejam investigadas 24 horas por dia, sete dias por semana, e nos esforçamos muito para assegurar que as medidas adequadas sejam tomadas. Levamos trapaças muito a sério e, por isso, se uma conta tiver sido banida por esse motivo, o banimento geralmente não será revogado.

Exploração

Ocorre quando um ou mais jogadores denunciam você por explorar certos bugs no jogo.

Por exemplo: Há um bug que impede o gás cetrino de lhe causar dano. Ficar no gás cetrino até a partida acabar seria um abuso do bug. Logo, você pode ser denunciado por exploração.
Se você explorou um bug de propósito no jogo, seu banimento geralmente não será revogado.
Perfil ofensivo
Este tipo de banimento ocorre em casos de nomes de usuário inadequados, uso de palavrões ou outros casos de linguagem ofensiva em seu perfil.
Nomes de usuário ofensivos são o motivo mais comum deste tipo de banimento.

Agressões verbais
Uma agressão verbal acontece em casos em que sua conta é denunciada por um ou mais jogadores por usar linguagem inadequada no bate-papo por voz ou texto no jogo. Isso inclui palavrões, xingamentos com ofensas culturais, falta de educação ou outros usos de linguagem ofensiva.
Fraude

Acontece quando um ou mais jogadores denunciam sua conta por tentar vender produtos falsos ou pela promoção de qualquer outro esquema fraudulento.

Isso também inclui tentar vender códigos falsos para jogar Bloodhunt ou itens do jogo.

Spam
Nosso filtro de linguagem inadequada normalmente funciona para impedir spam no bate-papo de texto. Nesses casos, sua conta será impedida de escrever no bate-papo temporariamente. Este banimento não é permanente e, em geral, será retirado em alguns minutos.

Se o banimento por spam for permanente, um ou mais jogadores podem ter denunciado sua conta.
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