Oprócz połączenia z Internetem istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na szybkość wysyłania i odbierania sygnałów w grze (tzw. ping).
Poniżej przedstawiamy kilka najczęstszych przyczyn problemów i sposoby ich rozwiązywania.
1. Uruchom ponownie router.
Często okazuje się, że najprostsze rozwiązanie jest najlepsze. Wyłączenie routera na kilka sekund, a następnie jego ponowne włączenie może rozwiązać wiele często występujących problemów.
2. Nawiąż połączenie z Internetem przez kabel Ethernet.
Zawsze zalecamy, aby podczas grania w gry online używać połączenia przewodowego, a nie Wi-Fi.
Połączenia Wi-Fi są często wolniejsze niż przewodowe, ponieważ sygnał musi przejść przez ściany i inne urządzenia elektroniczne w domu.
3. Przybliż router sieci bezprzewodowej do komputera.
Jeśli nie można się połączyć z routerem za pomocą kabla, zalecamy przeniesienie routera jak najbliżej komputera.
4. Zamknij działające w tle procesy, które mogą zużywać przepustowość łącza.
Jeśli na komputerze jest otwarta przeglądarka internetowa (Chrome, Edge lub Firefox), może ona zużywać przepustowość łącza.
Aby sprawdzić, jakie procesy działają w tle, otwórz narzędzie Menedżer zadań.
-
- W tym celu naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl+Shift+Esc
- Kliknij kartę Procesy.
- Zaznaczaj pojedynczo niepotrzebne procesy i klikaj opcję Zakończ zadanie, aby je zamykać.
Uwaga: Zamykaj tylko procesy, które znasz, np. dotyczące przeglądarki Chrome, aplikacji Spotify i innych znanych aplikacji.
5. Zmniejsz liczbę urządzeń połączonych z Internetem.
Odłącz urządzenia (telefon komórkowy, telewizor, inne komputery itp.), z których obecnie nie korzystasz i które nie muszą być połączone z siecią Wi-Fi.
Proponowane rozwiązania nie pomogły! Co dalej?
Jeśli mimo wypróbowania wszystkich powyższych rozwiązań nadal masz problemy z opóźnieniami, najlepiej będzie, gdy skontaktujesz się ze swoim usługodawcą internetowym i poprosisz o sprawdzenie połączenia. Być może w sieci wystąpiła awaria lub po prostu musisz wykupić szybsze łącze.