ゲーム内通貨で購入したゲーム内アイテムがない

ゲーム内通貨で購入したゲーム内アイテムが見つかりません

ゲーム内通貨(トークン)でアイテムを購入したにも関わらず購入したアイテムがインベントリに表示されない場合、リクエストの送信からサポート担当までご連絡ください。


サポート連絡前に、より多くのトラブルシューティングを試す上でできることがありますのでご確認ください:

      • アイテムを購入した日時と購入したアイテム名を控えておいてください。
      • 購入失敗の通知がありましたか? 
        購入が失敗した場合、すぐにストア内で注文が完了しなかったことが通知されます。
      • サーバーの読み込みが多くなっている場合、アイテムを確認できるようになるまで時間がかかる阿合があります。少しだけ時間をおいて、また確認してみてください。

 

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