Come creare un file DXDiag?

In certi casi, i nostri agenti di supporto potrebbero chiederti di fornire loro un file DXDiag per aiutarli a diagnosticare e risolvere il tuo problema tecnico.

1. 1. Se stai usando Windows 7 o superiore, vai alla tua barra delle applicazioni.
   2. Fai clic su Start.
   3. Fai clic su Esegui (oppure premi il tasto Windows + R sulla tua tastiera).
   4. Nella finestra che appare, scrivi DxDiag e fai clic su OK.
   5. Nella nuova finestra, fai click su Sì
   6. Dovrebbe apparire la finestra dello Strumento di diagnostica DirectX.
   7. Fai clic su Salva tutte le informazioni.
   8. Dovrebbe aprirsi una finestra "Salva come".
   9. Fai clic su Salva (il file dovrebbe essere salvato sul tuo desktop come DxDiag.txt).
   10. Esci dallo Strumento di diagnostica DirectX.