¿Cuál es la postura de Sharkmob frente a las trampas y la mala conducta?

¡Tolerancia cero!

Sharkmob se toma muy en serio las trampas y la mala conducta.

Contamos con los recursos para tramitar todos los informes que nos envían los jugadores, así como con un sistema antitrampas en constante aprendizaje y adaptación a las nuevas infracciones.

En Sharkmob nos consagramos a la diversión, se trata de un valor que queremos transmitir en todos nuestros juegos.
Por lo tanto, resulta indispensable garantizar una comunidad segura, con un juego justo para todos, y, a tal efecto, mantenemos una política de tolerancia cero ante las trampas y el comportamiento tóxico.
Os dejamos un resumen de lo que no aceptaremos en el juego.


Trampas:

¿Qué se consideran trampas en Bloodhunt?
Aquí tenéis una lista, pero recordad que no tiene carácter exhaustivo; es decir, que no se incluya un tipo de trampa no significa que se permita.

  • Usar cualquier tipo de programa de terceros para obtener una ventaja injusta y ganar
    • Aimbots o triggerbots
    • Lag artificial o lag switch
    • Worldhacking
    • Wallhacking
  • Formar grupos o coteries secretas
    • Formar grupos o alianzas secretas en cualquier tipo de partida en solitario con otros participantes o grupos para matar a todos los jugadores menos a los miembros de la alianza.
  • Modificaciones de fuego rápido
    • Modificar cualquier mando o teclado para obtener ventaja con un arma de fuego más rápida que las demás.
  • Aprovecharse de los errores o puntos vulnerables del juego
    • Aprovecharse de los errores o puntos vulnerables del juego para sacar una ventaja injusta
      • Por ejemplo: pongamos que hay un error que impide que el Gas rojo te inflija daño. Si permaneces en el gas hasta el final de la partida con el objetivo de no recibir daño, incurrirás en ese tipo de trampa.

Mala conducta:

  • Infiltraciones durante la transmisión
    • Ver una retransmisión, adivinar la ubicación del streamer por el vídeo y conectarse a la misma sala solo para matarlo.
  • Lenguaje ofensivo
    • Nombres de usuario inapropiados, palabrotas u otros usos ofensivos del lenguaje, mensajes basura en la sala de chat, malas formas, falta de respeto, ofensas culturales u otros comportamientos que infrinjan las normas del juego.

 

¿Cómo denuncio a un jugador que haya cometido cualquiera de estas infracciones?

Hemos creado una breve guía dividida en tres partes.

  • Antes de denunciar a un jugador
  • Cómo crear un informe
  • ¿Qué incluyo?

Os la dejamos por aquí: ¿Cómo denuncio a un jugador?

Me han bloqueado, pero no he hecho nada malo. ¿Puedo recurrir?

No existe el proceso perfecto, y comprendemos que, a veces, los programas antitrampas pueden dar un falso positivo o que el equipo puede tomar una decisión incorrecta pese a revisar varias veces los informes.

En tal caso, te recomendamos que envíes una solicitud a nuestro equipo de asistencia al jugador y recurras el bloqueo.

Recuerda aportar todas las pruebas posibles para demostrar tu inocencia y que podamos revisar bien tu caso.

Para obtener más información sobre cómo solicitar un desbloqueo o cómo redactar un buen informe, entra aquí:
Mi cuenta ha sido bloqueada

 

 

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