¿Cómo denuncio a un jugador?

 

Sharkmob se toma muy en serio los informes sobre jugadores que hacen trampas, acosan a los demás o infringen nuestro código de conducta de cualquier otra forma.

Gracias a los informes que nos envían los jugadores y a nuestras herramientas internas, estamos preparados para investigar en todo momento y tomar las medidas necesarias para que todo el mundo disfrute del juego.


Vamos a describirte el proceso para que sepas qué debes tener en cuenta a la hora de denunciar a un jugador y para que aprendas a redactar un informe de la forma más completa posible.

 

Antes de denunciar a un jugador y crear un informe. ¿Qué incluyo?
  • Recopila pruebas que sostengan tu informe. Si no te parecen suficientes, no crees ninguna solicitud.
  • A veces, las cosas no son lo que parecen: lo que consideras una trampa de velocidad puede deberse al lag, y un posible wall hack, a que otro jugador te ha escuchado primero.
  • Si abusas del sistema y lo usas para denunciar a los jugadores de forma indiscriminada, podríamos llegar a bloquear tu cuenta.
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